客户说忙,就是在推脱。在这种情况下你要想一想客户为什么会推脱。我觉得打电话给客户的要点是不要在电话里推销产品,如果你这样做,被拒的可能性很高。然后,你要想一想你有什么东西可以吸引住客户的注意力。
例如,我做超声波机器打电话给客户,
你好,是xx吗?
你哪位?
我是南方力劲的技术员xx
我们是专门做生产优化的,现在人工费贵,通过改进生产,可以大幅提高效率。
哦,我们这里还能有什么可以优化吗?
这要等我到您厂里看了以后才知道,能否上门拜访,顺便提供一下资料给您?
以上讲话就回避了推销产品的问题,当然,这些都不是千篇一律的,看什么情况说什么话。
听背景音和客户的语气,判断客户是真忙还是假忙。如果确实是在开会什么的,不能多纠缠,跟客户定个再次致电的时间就挂机。假忙的话就需要你多坚持坚持,开场白中快速带出产品最大亮点,吸引客户兴趣
没有办法的,电话销售现在打的有些让人反感了,尤其是一些没有礼貌的业务员,客户部需要时立马级挂电话,然后再过两分钟再换个同事给你打过来骚扰客户
电话销售部好做的
您好 我是什么的经理 我只是占用您一分钟左右的时间介绍 等等