你的责任嘛，也是有的，毕竟你把包装弄没了，影响它的销售外观，如果吊牌什么的都在，换个包装还能销售的话，卖家不给退货显然不太合理。东西现在在你手上，还是在卖家手上，在你手上可以考虑买下来，让卖家适当补偿你，在卖家手上你可以少申请一点退款，作为对卖家的补偿。实在不行，让淘宝客服介入处理。
协商处理吧，没了包装影响二次销售了，卖家拒绝退换也是情理中的。
和卖家协商吧，一般影响二次销售的都不予退的
