如果承若当日送达,但是没有送到,那是可以退款的 当天件起步价是20元,次日件是12元 根据规定,应该退款8元 前提是,延误原因是顺丰公司,如果是收件人地址不详或者电话不通或者不在当天件派送范围,那是不承若时效的
周六日没有当天件的吧?如果的确误收了当天件的费用,也可以申请理赔的,不过背书条款说明除不可抗拒因素之外造成的延误才行。