怎么给淘宝网卖家的差评和投诉?

2025-04-18 12:43:36
推荐回答(4个)
回答1:

嗯,只有交易完成,也就是你确认收货之后才能对卖家进行评价,也就是这时候才给他差评。但像你的情况,10月21日拍的鞋子,今天都4号了,理论上已经超过了淘宝默认的9天的收货时间,除非你自己或卖家给你延长了收货时间,否则支付宝已经自动打款给卖家了。如果是这种情况,在“已买到的宝贝”里面,对应你鞋子的那张订单的右侧就有“评价”,点击进去就可以评价了。
还有一种情况是,收货时间还没到,那你可以在“已买到的宝贝”中,对应订单的价钱左侧点击“退款/退货”,进行退款申请。然后选择根据你情况选择“未收到货”,然后再选择退款原因等。发起退款申请后,就算卖家不理你,淘宝也会在两天或三天后自动达成协议把购鞋的款项退到你的支付宝。而且,发起退款申请后,还可以“申请淘小二介入”。这时,就希望你之前是通过阿里旺旺和卖家沟通的,因为好像只有旺旺的聊天记录可以成为证据的。
另外,在订单价钱的左侧还有一个“投诉卖家”,你也可以点击进去看一看,因为我没用过,不太清楚这个和退款的流程有什么不一样。

回答2:

只有交易成立了,也就是你的钱到达卖家支付宝以后,双方才可以互相评价。

你拍下的鞋子?那你付款了没有?如果付款之后,卖家发货你长时间没有收到,应该考虑的是退款申请。你的货款安全貌似应该比差评投诉重要吧。

投诉需要有合理理由,没有合理理由的投诉是无法被受理的。

回答3:

你付款了吗?付款的话,要申请退款,不然时间到了,就自动打给卖家了,联系淘宝客服,从中协调,评价只有你确认收货后才能看到

回答4:

登录淘宝账号,点我的淘宝,待付款。直接点退款好了。