刚刚电脑自动更新,后面就一直黑屏,只有一个鼠标。

2025-04-20 01:25:03
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回答1:

故障现象看,可能是更新损坏了系统文件。
开机屏幕上只有鼠标,没有任何图标,一般是操作系统的explorer.exe损坏,或者无法正常启动。
可以尝试按ctrl+Alt+Del键,调出任务管理器,新建任务,手动运行explorer.exe进程,就可能正常显示桌面和图标。
手动运行失败,就可能是操作系统严重损坏,建议用系统盘修复或者重新安装系统。