您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、重启一下您的手机查看问题是否还存在。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到相机点击视频数据。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，点击还原，还原设置不会丢失数据。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。手机内存保存的东西都是会被删除的，请先做好备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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