哥们 你买了几天了？？？
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。
同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
软件问题可能退不了货，如果你想退给电脑城我估计是不太好弄，他们会先让你出具戴尔售后的检测证明，如果售后出具了很确切的证明，他们肯定会给你退货的。
说到售后，戴尔售后会给你检测硬件问题等，或者你打电话他们会有工程师指导你自己检测你的硬件。新电脑大家也知道不一定能检测出来问题，ok他们不负责了。
电脑黑幕可能有软件问题，兼容问题等等，你所指的大游戏不知多大，太大电脑也吃不消，笔记本本来不适合玩大游戏。如果你的本子比较好的话可以买个保险。有主要部件保修和全保两种吧
全保是dell特色 新电脑还便宜点 你是你的电脑被你自己砸坏了 你说是意外也能赔新的。具体问售后 或者去他们官网看吧。我是商务本自带一年全保 自己加了600 保两年。两年内制造个意外就可以换新机子了。
买到不好的电子产品很麻烦 仔细分析下黑屏原因 dell工程师虽然很死脑筋但是还是比较热心的。
希望采纳
这种情况下是可以向买电脑城店反应的，他应该可以保修
退货是不可以的
内存与主板 在硬件方面的问题 申请退货
在哪买的？？几天了？？哥们
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