厦门航空不是廉价航空。
平心而论,厦航的机上服务在国内真的是顶尖的,地勤就很一般了。即使作为经济舱旅客,相比东航国航那套敷衍了事的服务,厦航那套标准的服务SOP下来感觉不会差很多。
厦航常旅客银卡在其它航司差不多都可以混到个金卡,即使在厦门大本营,那个头等舱候机室无论饮食还是环境都弄得非常一般,每次去看到倒果汁的地方一堆小虫在乱飞我就想吐!
临近出行时,南航打电话说,那天的航班取消了,也是这样两个选择,退票或者改签第二天。我当时行程的原因,第二天不方便,希望改比原来早两三天的票。
南航就不同意,或者要求加钱(我当时的低折扣没有了)。后来一直投诉到民航总局,南航还是答应了改签。
在我看来,安全、准点到达目的地就是顶尖的服务,端茶倒水、虚情假意的问候什么的都是最基本的服务!
不是。廉价航空公司,又称为低成本航空公司或低价航空公司,指的是通过取消一些传统航空乘客服务(如不提供免费的餐饮服务、托运行李等),将营运成本控制得比一般航空公司较低,从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。
厦门航空不是廉价航空。平心而论,厦航的机上服务在国内真的是顶尖的,地勤就很一般了。即使作为经济舱旅客,相比东航国航那套敷衍了事的服务,厦航那套标准的服务SOP下来感觉不会差很多。
个人认为厦门航空不是廉价航空。作为经济舱旅客,相比东航国航那套敷衍了事的服务,厦航那套标准的服务SOP下来感觉不会差很多。