您好,建议您卸载SD卡,将SD卡连接到电脑上,把里面的文件移动电脑上,然后格式化内存卡,再次安装到手机上进行测试。如果还是不行,建议您换张SD卡测试,看是否为SD卡问题;仍不能正常使用,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试。
仍不能解决手机问题,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决。联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
根据描述,建议参考:
1. 本机最大支持32G的Micro sd卡(TF卡),核对存储卡是否在此可使用范围;
2. 建议关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. 建议将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
4. 建议使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议更换存储卡使用;
5. 上述操作无法确定或改善问题,建议备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试(在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。