你是在网页中使用ctrl+a的吗，那有可能是网页截图快捷键，一般的都是全选快捷键的，尤其适合文字处理软件当中用的比较多
Ctrl+ALT+A是剪切的，Ctrl+A是全选，如果你说Ctrl+A剪切那只能说是你QQ聊天那个剪切功能你设置了。
估计是某个开机自动运行的软件屏蔽了系统热键.
