若手机联系人丢失或不显示,建议:1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。