如果是人为损坏的就要钱，不是认为损坏的，且在保修时间之内，就不要钱。我告诉你一个我亲身体验的，我室友电脑在床上看视频，晚上睡觉压坏了屏幕，但是看不出是人为的损坏，最后免费保修了！只要你不是明显的人为的损坏，售后服务都不会把你归类到人为损坏给你，主要看你怎么跟那个保修人员交流了。
