如果您的发票和保修卡都丢失了，那也不要着急，空调内机的右侧下方一般有机身条码，所有的机器都入了档案，所以说，有了机身条码，还是可以享受到保修服务。
正常是不能免费维修的，美的就是这么规定的。最好到12315咨询一下相关规定
你打厂家电话试试
如果出厂期没过保修期,应该是免费保修的.如果维修部门不同意..一.可以找厂家.二.也可以向消费者协会投诉.
