如果你有多张工行卡都要办理网上银行的话，首先你先开通一张卡的网银，然后到柜台去办理其他卡的添加手续。也就是你会有一个网银账号，管理你所有的银行卡。
据你的意思是你没有在工行办过网银，但营业员说你已经办了，你可以出示身份证查询你在工行所有的账号。
只要你在银行开了户
都能办理相应的网上银行（不管数量多少，只要开了户的都能办理相应的网上银行）
业务员不给你办
你可以找他们大堂经理
现在不管那家银行要开通网银只有去银行柜台办里了
带上你的身份证,让营业员看看是不是开通过了..开通过了给他注销掉,然后再在你需要办网上银行的卡上开通就可以了..
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