1、手机不支持视频聊天 2、对方手机或电脑端不支持视频聊天功能。 3、对方或自身手机是WP系统 4、客户端版本过低不支持视频通话 总结：QQ对话框没有视频对话选项一般都是上述几种情况引起的，如果除了上述集中外还是不能的话可以尝试下载最新的QQ客户端安装，再不行可能就是手机的问题啦。
可能是你的手机不适应新的qq版本，你可以通过换一部安卓智能手机就好了，也就400-500，挺好的
为什么QQ没有语音和视频通话
