摘 要：在工厂中，品质管理是工厂质量管理的核心部门，与内外诸多部门联系紧密，日常工作中，众多的报表、邮件、会议、电话等占据了部门人员许多时间和精力，导致质量管理人员经常感到力不从心，抓不住重点。主要存在以下现象：
