一般来说，付款后，申请退款成功了，只要订单关闭后的15天内，买家用电脑登录淘宝账号，找到这个订单，是还可以投诉卖家的。但是投诉的内容是什么，卖家都是可以举证的，投诉不是说投诉了就一定成功，也要看双方举证。如果确认是卖家责任的话，最好还是主动和买家沟通好。如果退款成功后超过了15天的，买家就没办法投诉了。
