1、请核实绑定的银行卡是否支付实名认证,如果不支持实名认证,请解除绑定后更换其他可实名认证的的银行卡绑定即可;不支持实名认证的银行如下:招行借记卡快捷支付招行信用卡快捷支付农行信用卡快捷支付兴业信用卡快捷支付华夏信用卡快捷支付哈尔滨银行借记卡快捷支付2、如确定绑卡支持实名认证,建议您解除银行卡绑定,重新绑卡就可以了。这是我刚看到的官方答复