检查步骤如下:1、首先确认是否是集成显卡的计算机,显卡会占据部分内存作为显存;2、点击开始,点击运行,输入msconfi,点击确定;3、点击引导选项卡,点击高级选项;4、确保最大内存选项不勾选,点击确定;5、以上步骤无效,建议打开机箱,断电后重新拔插内存。