系统有问题，重装系统吧，还要注意网络这块，当WINDOWS系统在连接指定的一个网络时，而这个网络又稳定时，你的电脑就会出现无法关机的现像！
不用想了。肯定不是一般的问题。把主机搬到 售后去。 现在去还可以，晚了以后都不理你了
这事，问题多，硬件，软件都能引起，你要想明白，去修理店检查一下吧
用360清理修复一下系统
