尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,抱歉,不确定您使用的系统是哪个版本?如果使用32位系统,由于微软系统限制原因,32位系统下只能识别到3G内存(并且有部分内存会自动共享为显存),64位系统才能识别4G或4G以上内存。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!