星级酒店转型互联网+主要有四种商业模式
从酒店与客户、供应商的关系来看,目前我国酒店行业互联网+的商业模式有四种分别是:B2C模式、B2B模式、O2O模式、B2B2C模式。以下是四种商业模式的介绍:
O2O模式是星级酒店转型的长远选择
目前来看,国内酒店行业互联网+酒店模式的建设内容包括:在线酒店预订、酒店管理信息化、酒店服务智能化、酒店O2O线上线下一体化等内容。从发展实施情况来看,目前在线酒店预订业务发展最快,处于加速发展期,酒店管理信息化次之,酒店服务智能化和O2O线上线下一体化才处于起步发展阶段。
从长远来看,酒店行业要想实现商业模式的转变,改变过度依赖线下住宿、餐饮收入的现状,扩展收入来源,打通线上市场,拥抱互联网资源,就应该大力发展O2O线上线下一体化模式。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国互联网+酒店行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。