如果发现笔记本电脑的键盘存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修更换。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
我用的也是华硕,你说的是数字键盘时有效时无效;是因为华硕机子本有小键盘组合键Fn+NunLK,有时插上USB不识别。 我解决的方法是先关闭小键盘数字键,再插上外接键盘的USB,就可以了。这是观看外接键盘灯亮则OK,如果不亮,有两种可能,一是USB连接不好,取出重新插上。二是其他键有效,小键盘无效,这时按一下外接键盘的NumLock键就OK
修好了吗?我的也是这样的
我也是这个情况 请问您最后怎么解决的?