西美互动提供的口碑营销是消费者的极致体验、心理挖掘、话题、主题和消费者事件，通过视觉创意、语言体创意、用户语言进行口碑分享进行病毒式传播。其实口碑营销不仅仅是网友的体验分享、也包括公关策划人员对消费者话题的包装和活动的报道，深挖他们的心理和行为进行整理和提炼，用创意去表达。还有，你可能不了解意见领袖的心理，有些人为什么也会跟风，有时候即使他们知道自己是错的，为什么还要换个正确角度不道歉?这些你都不知道，而意见领袖的传播又是口碑营销的杀手锏。
这家网络公司，有专业的网络营销策划的，上次给我们公司策划的案子，超赞的。
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