这应该是手机的指纹模块坏掉了，你可以去拍苹果的售后点让他们维修一下。，
iPhone手机的指纹解锁失灵，大多数情况都是你的手指头不干净，Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。可以删除指纹重新设置指纹。
