建议您携带发票备份好手机中的数据前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。
①、关于以上手机这问题，你可以去手机维修店，尝试一下刷机处理办法，看是否能正
常。
②、如果说，通过以上刷机处理后，仍然不行的话，那这问题有可能是，主板电路出现了硬件故障，所以说，这还需进一步待查便知。
手机系统出问题了，你这手机买了多久了，手机都是7天包退，15天包换，1年保修的，过了保修期就要自己掏钱了，这种只要不是硬件问题花不了多少钱，直接去华为售后修就可以了，不过这几天过年多半没人，我很多年前遇到过这种情况，还是用的诺基亚智能机，买来几天就出问题了，自动重启，在苏宁实体店买的，直接就去换了个新的，新的用了5年都没问题。
你是在官方旗舰店买的么，查一下m码看是不是正品，正常情况下这样应该是手机电池或者某些硬件接触不好，或者摔了碰了，可以去手机店看一下最好去正品修理店。
故障机了，一般是手机硬件出现故障了，只有送官方售后服务中心检测维修了，主板的维修由于元器件排列布局都很紧密，所以经检测维修难度大的话一般会更新主板，如果主板芯片故障的话拆缷重新换芯片的话跟技工的技能关系很大，如更换时风枪的温度过高过低都会造成芯片使用寿命短或虚焊等软故障，最好是更换主板了……反正维修成本较高的了还不如直接换新手机的了！
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